日期 2012年05月24日   作者 Admin
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高雄飯店業房價漲了將近3~12% 有5至6年未調漲房價的高雄市各大飯店,掀起了漲價風,包括義大皇冠假日酒店、國賓、漢王、漢來、福華、寒軒國際及華王等高雄飯店,自2011年年初以來,已適度調漲100至300元台幣的房價,平均漲幅近3%至12%不等。<br /><br /> 業者指出,調漲房價,除了考量經濟景氣好轉,前來高雄旅遊住宿的顧客大增外,也與物價上漲、內部結構和設備進行裝修及更新等因素有關,另也考量高雄地區房價較...



日期 2012年05月24日   作者 Admin
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    柏林國際旅遊展發布的一份趨勢報告認為,由於技術的發展,在未來十年中(2011-2021),旅館、飯店將發生巨大的變化。智能房間將更能滿足客人的個性特點和愛好,“社區網絡”將促使 “飯店家庭”的社區的出現。 <br /><br />     這份趨勢報告的結論是根據全球50多位專家和德國弗勞恩霍夫研究所的...



日期 2012年05月18日   作者 Admin
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不管是度假還是出差,在旅館住上幾天的經驗大家一定都有,雖然在昏黃的燈光下,房間內的那張大床看起來很好睡,小客廳中的那張沙發看起來很好坐,地板上舖的那層地毯看起來很好踩,但......就這樣躺上去、坐上去、踩上去真的沒問題嗎?<br /><br /> <br /><br /> 就算是再知名再豪華再五星級的旅館、飯店,在清潔管理上面難免還是會有死角,如果住的又是「平」易近人的平價旅社,你又怎麼能確保業者不會為了節省成本,而在那些看不見的地方...



日期 2012年05月18日   作者 Admin
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一般消費者住宿汽車旅館時,應有基本的認知,汽車旅館是以提供消費者以付費方式享受特有的空間氣氛做為休息或住宿的用途;來館消費的旅客並應注意飯店或汽旅基本使用規定,在使用各項設施時,如因任何活動而導致飯店財物、建物、設備或固定物品損壞或破壞,住客需負責賠償毀損物品清潔、修復、替換新品之費用,飯店可依據毀損物品價值向消費者要求清償,消費者需無條件負責毀損物品之修復與賠償。<br /><br /> <br /><br /> 住宿飯店不可攜帶任何...



日期 2012年05月11日   作者 Admin
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各國民俗風情不同,一個不小心,如用錯手勢或表錯情,輕則被對方會錯意,重則犯了當地禁忌,成為不受歡迎人物,敗了遊興。<br /><br /> 1、在伊朗切勿豎起大拇指<br /><br /> 若想稱讚對方表現不俗,許多人會豎起大拇指,不過在伊朗,這可是猥褻手勢,意味「坐在這上面」,極為不雅。除此外,OK手勢是許多潛水族通用的暗號,表示「我很好」,不過在土耳其與巴西,OK手勢是罵人之意,表示對方下流齷齪。所以下次到巴西潛水時,千萬別隨便OK...



日期 2012年05月11日   作者 Admin
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Single Room 單人房<br /><br /> Double Room 雙人房(只有一個King Size大床)<br /><br /> Twin Room 雙人房(有兩個Single Bed)<br /><br /> Triple 三人住房<br /><br /> Quad 四人住房<br /><br /> Suite 套房<br /><br /> Studio ( Couch, Sofa Bed ) 客戶房中沙發可伸縮變為床鋪者<br /><br /> Group Chamber 團體房<br /><br /> Twin Basis 以雙人房...



日期 2012年05月04日   作者 Admin
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網路標錯價是該死不認帳還是負責到底?義大利威尼斯附近一家四星級飯店日前將兩晚的週末促銷價誤標為○.○一歐元(約台幣○.四六七五三元),該飯店在查明錯誤肇因於自身人為疏失後,決定面對錯誤履行在數小時內湧入的五千多筆訂單。估計該飯店將因此損失九萬歐元(約台幣四百二十萬七千八百元)。<br /><br /> 這家勇於認錯的飯店,是擁有一百五十一個房間、位於與威尼斯僅二十五分鐘車程的夸脫迪阿蒂尼的東威尼斯皇冠飯店。<br /><br /> 該飯...



日期 2012年05月04日   作者 Admin
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網路行銷存在的問題<br /><br /> (一)飯店網站建設不夠專業,主頁不吸引顧客<br /><br /> 飯店網站行銷目標不明確,基本沒有分類,所有飯店都試圖對所有人員去行銷,其結果只能是核心產品不突出,主要銷售內容業績提高不明顯。所有這些宣傳資料和飯店提供的《宣傳單》、《服務指南》上的一模一樣,簡直是對互聯網資源的巨大浪費。而只有資訊量要多得超乎客人的想像,才會引起客人的回應。<br /><br /> (二)網上流覽,網下預訂<br /><br /> 這是一個值得我們...



日期 2012年04月27日   作者 Admin
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  在這個知識經濟時代,旅遊網路行銷在市場經濟的潮流中顯山露水,發揮著它無窮的威力。網路行銷覆蓋面廣,成本低,可以讓世界各地的人們看到,再加上精美的圖片介紹,可以更好地激發客人的購買欲望,從而達到旅遊飯店行銷的目的;網路行銷還具有方便、快捷、資訊量大、操作簡單等特點,可以讓旅遊飯店在最短的時間裡最大程度地宣傳自己的產品,提高產品的知名度,從而達到行銷的目的。為此,旅遊飯店在做網路行銷的時候應該多費...



日期 2012年04月27日   作者 Admin
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一星飯店。<br /><br /> 設備簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要,提供基本的服務,屬於經濟等級,符合經濟能力較差的旅遊者的需要。   <br /><br /> 二星飯店。<br /><br /> 設備一般,除具備客房、餐廳等基本設備外,還有賣品部、郵電、理髮等綜合服務設施,服務品質較好,屬於一般旅行等級,滿足旅遊者的中下等的需要。以法國波爾多市阿加特二星旅館為例,訂房網共有七層樓房148個房間,每個房間有兩到三張床,面積1...


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