日期 2016年12月15日   作者 Admin
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國際連鎖咖啡星巴克(Starbucks)1971年在西雅圖開設第一間店鋪,創辦人只是一位咖啡豆經銷商,從來沒有想過在40幾年後的今天,成為《財富》雜誌評選出的500大企業。 從星巴克創始以來,最令人印象深刻的就是每位員工對顧客賓至如歸地款待,透過放鬆舒適的用餐環境、客製化的飲料選擇,和顧客建立起如朋友般的情誼,只要你進到星巴克用餐的人,都能感受到回家的溫暖。 但現在時代不一樣了...



日期 2016年12月15日   作者 Admin
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有家科技公司希望我幫他們進行一個創新產品的輔導案,我提議參加他們公司的經營會議,先了解目前公司經營的情形才能有效提出相關計畫。於是總經理便邀請我出席於年底總結會議。 會議由每個產品線副總進行報告,我默默地觀察整個團隊,總覺得有些不對勁,沒想到當天發生了一件令我意想不到的狀況。 有位產品部門的副總Andy,去年推出的幾個產品系列業績特別差,在會議上成為大家討論的重要議題,大家七嘴...



日期 2016年12月08日   作者 Admin
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這兩年來台灣的經濟不景氣,企業經營面臨瓶頸,尤其是一些中小企業如何突破成長的限制,確是大家關心的課題。 在一般策略理論中,成長的模式不外以下四個:一、提高生產作業效率,快速滲透市場;二、增加產品功能、提高產品售價;三、增加顧客的使用頻率;四、尋找全新的市場空間。 上述四種策略中,第一種策略最常為國內企業所採用,企業不斷壓縮成本、爭取訂單,這種做法雖可以擴大營業額,但工作愈來愈辛...



日期 2016年12月08日   作者 Admin
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如何使自己居於沒有競爭的藍海,遠離競爭劇烈的紅海,其實談的就是「策略創新」(Strategic innovation),所謂的策略性的創新思維,其實是引領我們跳脫現有的競爭框架,走出另一片藍天。 在此進一步說明策略創新的概念,和傳統的經營策略思維有何差異?在組織亟待創新力的今天,管理者在策略思維時,必須先釐清五項觀念: 1.未來取向,跳脫現有框架以瑞士Swatch手錶為例,以「...



日期 2016年12月01日   作者 Admin
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不管你是興趣勃勃地想創業,還是已經開展你的事業了,都請先好好瞭解你的事業是哪個類型?因為聰明的創業者必須知道他們在玩的是什麼遊戲,和他們在其中的角色是什麼。 剛從舊金山的精實創業會議(Lean Startup)回來,會議上 Steve Blank 的一席話讓我受益良多,他說:     這是一個對創業家很重要的問題,那就是問問自己:「我是誰?和我想要...



日期 2016年12月01日   作者 Admin
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要維持企業的永續競爭力,必須讓顧客感受到企業以顧客為中心的創新,企業傳遞一致性的價值,讓顧客能有品牌忠誠意識,長期下來,企業便會擁有永續不斷地競爭力。這必須是以「顧客洞見」為中心,朝著品牌導向創新(brand-driven innovation)的方向來進行,也就是讓顧客與企業間的所有接觸點,充滿著企業對顧客的承諾,當然在產品開發的過程中,也必須要充分考量企業要傳遞給顧客的承諾。若要維持品牌自身的...



日期 2016年11月24日   作者 Admin
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很多創業者都會面臨一種情況,在跑業務時客戶會提到該市場領域的其他競爭對手。 最常見的問題如下:A公司的服務也很好,在市場知名度及品牌也很大我們己經用了B公司配合很久,服務也很不錯,為什麼要換C公司的市佔率很高⋯⋯ 遇到這個情況該怎麼辦呢?莫急、莫慌、莫害怕。把握以下三個原則,就能找到出路: 1.視為最佳收集市場資訊的時機 千萬不要被客戶的這些問題給嚇到,這些...



日期 2016年11月24日   作者 Admin
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常常跟朋友聊天都會說「創業沒有假期,每天都是戰鬥日!」不論遇到任何種類的假期,員工照樣領薪水、固定成本要支付、公司營運要維持,有太多的大小事要處理,因此工作管理就顯得格外重要。網路上有許多工具應用來協助使用者管理工作排程,例如:Google calendar、Google inbox、Evernote或是網路上的to do list應用等來協助使用者建立待辦事項。 可是待辦事項有時會讓人...



日期 2016年11月17日   作者 Admin
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美國研究機構「全球創業精神發展機構」(GEI)2016年調查指出,全球貧富國家正面臨經濟難關,富國的人口老化危機,衝擊其經濟生產力成長;低收入國家則急需擴增就業機會。而刺激全球經濟成長與就業機會的交集解方,竟是讓更多年輕人投入創業。 安永聯合會計師事務所「2015年大趨勢」報告指出,全球創業家年齡分布於25~44歲者,就占將近5成。台灣人尤其愛創業,據GEI「2016全球創業精神指標」調...



日期 2016年11月17日   作者 Admin
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相較起一般公司,新創公司相對擁有許多彈性與改變,但在這背後同時也代表著不確定性、超時的工作、以及沈重的工作壓力。本文彙整國外知名媒體《Entrepreneur》、《Inc》等,將講述在新創公司工作的真相,如果自己的個性並不適合這樣的環境,那還是忠於自己,不要隨著流行去創業吧。 所謂的新創公司(Startup)定義上並沒有明確的數字,但多半都是指創立初期的公司,公司的資金及人力都相當有限,...


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