MOTEL汽車旅館由來及發展趨勢

日期 2011年12月30日   作者 Admin
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從早期設在交流道附近的MOTEL,近年來許多MOTEL如雨後春筍般的開設,設計也走向精緻化,經營模式由早期的開門等待客人上門,漸漸的改為主動出擊作市場行銷,MOTEL是否為想像中那麼的好賺呢?到底現在的MOTEL跟以前印象中的MOTEL是否還是一樣呢?差別又是多大呢?就讓我們來了解一下吧!
隨著週休二日的國民旅遊熱潮到汽車旅館被炒作成國內投宿率最高的產業,我們可以發現到汽車旅館的顧客來源的構成也已經有所改變了,並且隨著汽車旅館業者規劃的各種主題去悠遊不同的國渡體驗最棒的物質享受。

一、汽車旅館的由來:
1923年,美國加利福尼亞州一位名叫哈利.伊里亞德的商人,因生意繁忙經常驅車行駛在聖達戈至三藩市之間的國家公路上。一次他看著道路上行駛著的旅行汽車,突發奇想,這些汽車中的旅客有很多是長途旅行的,而沿途中旅客卻沒有停車休息的地方。帶著這個想法,伊里亞德拜訪了建築設計師阿薩.海因曼,請他設計一幢汽車旅客客棧。
1924年,由阿薩•海因曼指揮建築工人按照他設計的“加利福尼亞•西班牙復古樣式”,動工修建一幢備有客房、廚房、食堂、車房和電話的汽車遊客客棧,並起名為“汽車遊客旅館”。轉年12月12日竣工開業,吸引了不少路過此地的汽車駕駛員和遊客來此投宿,有時一天來此投宿的汽車有幾十輛,遊客達到160人,這就是世界上最早的汽車旅館。
而Motel的由來就是 Motor + Hotel,指的就是汽車可以直接開進去的旅館。出自美國地大物博,在一些郊區設立MOTEL以方便長途開車勞累的人們休息之用。設備和服務比HOTEL差很多,但經濟方便也是它的優點。MOTEL在台灣被發揚光大,不僅設備裝潢驚人,消費更與五星級旅館不惶多讓。也因為它的隱密性和情趣性,如今已演變成為臺灣人偷情,愛愛,甚至色情交易的熱門首選。

二、Motel型態:
早期的MOTEL大多設在交流道附近以便招攬客戶,而現在的MOTEL則以隱密性為主,所以會區分成以下幾種的不同型態:
商務汽車旅館==>價格較低,住宿比例較大,商務客較多
景觀式汽車旅館==>價格稍高,住宿來源以外來客較多,大多蓋在空曠觀光景點
主題式汽車旅館==>價格較高,具有各式主題房型較能吸引年青族群,主營運以休息為主收入,搭配行銷再刺激住宿市場;有些MOTEL甚至名稱不叫MOTEL而改為精品旅館、經典旅館、會館之類邁向精緻化,裡面的設計也大幅改變。

三、行銷手法:
網路行銷方式有設立官網、Yahoo的生活+旅遊方面、全國旅館聯網、台灣摩鐵、QK休閒網等網站搜尋,可以直接去選擇也可以利用住宿心得或評價來考慮自己所喜歡的MOTEL。書報雜誌也有經由媒體每天報紙的生活旅遊版、旅遊雜誌、廣告等都可以找的到。促銷活動則是每當一有特殊節日所提供的小禮物,例如:情人節送巧克力,生日當天則有折扣…等其他活動來刺激消費者跟潛在消費者。

四、管理方式:
★ 好的行銷及口耳相傳讓大家知道
★ 讓顧客進來體驗感受物超所值
★ 顧客離開後還想再來
如何讓行銷做的好一定要有豐富的內在及外在資源,更重要的是要有專業的行銷團隊及老闆的堅定理念。這中間當然有一個不可缺乏的基本因素那就是有效的管理,好的管理使一切館內的大小事情順利進行。

五、房內設備及相關問題:
★ 房內所提供的貼心物品及設備也很齊全:歐風水療SPA:大自然瀑布水柱水療、鵝頸型衝擊式水療、十多種不同強力水柱,休閒養生、瘦身美容。34吋或30吋的液晶電視。VOD隨選視訊、無限上網、原木烤箱、幻彩按摩浴缸。按摩椅。休閒貴妃椅。情趣椅。 席夢絲名床。反針孔設備。一氧化碳偵測系統。煙霧偵測系統。其他報章雜誌、週刊、泡麵、三合一咖啡、茶包、各式飲料、多樣精美備品、進口草本香精油。美容面膜和泰國進口薰香精油燈座。情趣販賣機等,甚至有店家推出歡唱KTV這項設備。
★ 到MOTEL是否一定要開車去?!其實現在開車、推車、騎機車、騎腳踏車、騎馬、走路、溜滑板都可以進去啦!所以不用擔心是否一定要開車的問題!
★ 住宿時間:汽車旅館一般都以休息為主2小時或3小時,加時間有半小時,也有一小時為單位,住宿一般以12小時為單位,但也有店家住宿時間到隔天中午12點退房。休息價格為300~1500不等,住宿價格則1000~上萬都有,依MOTEL等級來區分。
目前的MOTEL發展越來越精緻化,使得現在目前消費者會往MOTEL方向走,而目前MOTEL的住宿費用也不會很貴,比起 飯店 是便宜很多,所以現在也有很多人都寧可去住MOTEL也不要去住飯店,原因是MOTEL的房間比飯店大太多了,住的舒適度也大大提升,MOTEL已脫離早期那種破舊的印象,這也是飯店業不可忽視的對手之一。有些人可能一輩子也住不到豪宅,就會想要到MOTEL體驗一下,因為在那裡可以找到你要的感覺,每一國的特色現在套房都有,就是不用讓你去到國外,也能享受到處身在國外的感覺。
由於現在的MOTEL幾乎在台灣到處可見,其實不是那麼好賺的,其實台灣已經是個寸土寸金的地方,而蓋一間MOTEL可能要佔用不少的平面積,所以預估以後的業者大多會是為了取得土地或是在養地的行為,然後以MOTEL的營運來負擔土地的貸款,而再將貸款取得的資多餘金作其他運用,另一種方式則是走多元複合式經營,這個型態已經慢慢可以從某些MOTEL看的出來了,就像MOTEL會送餐,有些擁有自己的 高雄餐廳 ,或者是送電影票之類的附加價值,所以MOTEL在未來發展中,有些業者會開始考慮往多元複合的方式經營,也就是不再只是單一營業體,可能會有多元營業體,輔以不同公司行號登記,利用多種不同的產品作異業結合的方式來刺激消費者作多元化的消費。
(摘自: 高雄五星級飯店 交流網)
 



參考文獻:
1汽車旅館在台灣之發展趨勢
2高榆捷、湯郁青、段家婕 台中汽車旅館經營行銷之研究-以璽朵精品汽車旅館為例
3 MOTEL經濟探討及發展趨勢


資料來源:Actionone
 





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